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Die 5 Fallstricke des Nearshoring (Softwareentwicklung auslagern im Ausland)
Der Mangel an gut qualifiziertem IT-Personal wird in den kommenden Jahren weiter zunehmen. Nearshoring (Softwareentwicklung aus Osteuropa) kann eine Lösung für Ihr Unternehmen sein. Seien Sie jedoch wachsam, denn es gibt heute viele Anbieter auf dem Markt, die Nearshoring anbieten, sich aber mit dem Geschäft eigentlich nicht auskennen. Worauf sollten Sie achten, wenn Sie diese Option in Betracht ziehen? Wir listen für Sie die Fallstricke von Nearshoring auf!
- Das „beste Pferd im Stall“ als Mann für Ihren Auftrag. In Gesprächen mit Vermittlern wird meist der Name eines hochqualifizierten Mitarbeiters genannt, der Ihren Auftrag bearbeiten wird. Später stellt sich heraus, dass tatsächlich andere, weniger qualifizierte Mitarbeiter die Arbeiten ausführen. In der Praxis verfügen viele Nearshoring-Parteien über eine Spitzenschicht aus leitenden Mitarbeitern, darunter auch Nachwuchskräfte und Nachwuchskräfte, die das Handwerk (bei Ihnen) erst noch erlernen müssen. Bedenken Sie außerdem, dass der Arbeitsmarkt auch in Osteuropa zunehmend angespannt wird. Versuchen Sie also zu klären, wer genau mit Ihrer Software arbeiten wird. Ein Lebenslauf sagt nicht alles aus. Versuchen Sie daher, ein persönliches Gespräch mit den vorgesehenen Leistungsträgern zu vereinbaren, beispielsweise über ein Skype-Meeting oder einen Besuch in Ihrem Unternehmen. Dadurch erhalten Sie einen besseren Überblick über die Menschen hinter dem Lebenslauf und können besser einschätzen, ob Sie ihnen Ihre Aufgabe anvertrauen möchten.
- Verdächtig niedrige Preise. Sie werden mit verdächtig niedrigen Tarifen gelockt. In diesem Fall sollten die Alarmglocken schrillen, denn selbst in Osteuropa muss man für gute Arbeitskräfte tatsächlich etwas mehr bezahlen, auch wenn die Löhne immer noch deutlich niedriger sind als im Deutschsprachigen Raum. Dies kann zwei Dinge bedeuten. Oder die Qualität der Mitarbeiter ist so hoch, dass es nicht ratsam ist, remote mit ihnen zusammenzuarbeiten (besonders bei der Auslagerung der Softwareentwicklung ist es wichtig, erfahrene und gut ausgebildete Mitarbeiter einzusetzen). Oder Sie laufen Gefahr, dass die Tarife im darauffolgenden Jahr plötzlich erhöht werden, sobald Sie als Kunde „in“ sind. Wenn etwas zu schön erscheint, um wahr zu sein, ist es höchstwahrscheinlich auch so. Es ist wichtig, im Vorfeld klare Vereinbarungen über die erwartete Qualität und die berechneten Tarife und deren Entwicklung zu treffen.
- Alle Lösungsansätze gehören zu den gebotenen Möglichkeiten! Es ist sehr einfach zu sagen, dass alles möglich ist, ohne vorher eine Vorrecherche durchgeführt zu haben oder auch nur eine Vorstellung von der Komplexität Ihrer Fragestellung zu haben. Aller Grund, misstrauisch zu sein. Gerade bei größeren, komplexeren Aufgaben ist eine gründliche Vorrecherche der Software (Ziele, Umfang, Risiken und Lösungen) notwendig, um eine Vorstellung davon zu bekommen, ob die vorgesehenen Ausführenden mit der Arbeit zurechtkommen. Auch wenn im Vorfeld Schätzungen gemacht werden und man sich denkt „Wie ist das möglich“, sollte das zum Nachdenken anregen.
- Der Vermittler ist jung und launisch. Ist der Vermittler, mit dem Sie Geschäfte machen, noch nicht sehr lange im Geschäft? Dann lohnt es sich, mehr über diese Organisation zu erfahren. Prüfen Sie, ob Sie es mit einem soliden Unternehmen zu tun haben. Wie sieht es mit dem Fortschritt aus? Gerade in Startup-Unternehmen, die vom aktuellen Spitzenbedarf an IT-Personal profitieren wollen, kommt es oft zu einer hohen Fluktuation. Es besteht eine gute Chance, dass Sie sich im Rahmen Ihrer Tätigkeit mit Veränderungen bei den Mitarbeitern auseinandersetzen müssen. Das ist nicht ideal, daher ist es am besten, ein erfahrenes, stabiles Unternehmen zu wählen, das auf Nearshoring spezialisiert ist und in dem gute Arbeitskräfte gerne arbeiten. Darüber hinaus sind Aspekte wie finanzielle Stabilität, professionelle Organisation und die Fähigkeit, Risiken zu tragen, Punkte, auf die in unerfahrenen Unternehmen besonderes Augenmerk gelegt werden muss.
- Sie haben es mit einem osteuropäischen Vermittler zu tun. Überlegen Sie, direkt mit einem osteuropäischen Vermittler zusammenzuarbeiten, der nicht in dem Deutschsprachigen Raum ansässig ist? Bitte beachten Sie, dass dies aufgrund sprachlicher und kultureller Unterschiede nicht immer reibungslos verläuft. Es ist schön, wenn Sie mit einem zuverlässigen deutschsprachigen Vermittler zusammenarbeiten, damit Sie bei Problemen einfacher und schneller handeln können. Aber auch bei einem deutschsprachigen Anbieter von Nearshoring-Diensten besteht ein Risiko. Inwieweit besteht eine gute Bindung zu den Menschen, die die Arbeit erledigen müssen? Jetzt, wo der Markt gut ist, entstehen schnell Organisationen, die keine eigenen Leute beschäftigen und nicht genug wissen, wer die Entwickler sind und wissen, was eigentlich vor sich geht. In diesem Fall kann ein deutschsprachiger Anbieter nur ein Filter dessen sein, was wirklich passiert, und dafür sorgen, dass die Kommunikation schlecht ist.
Addcode verfügt über langjährige Erfahrung mit Nearshoring.
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